永川區青峰鎮:高效溫暖基層治理 書寫為民服務“心”篇章
2024-11-13 22:47:21 來源: 華龍網
華龍網訊(通訊員 陳顯紅)“多虧你及時發現,不然家里怕是臭得沒法進去了!”居民蔣良彬拉著重慶市永川區青峰鎮青峰場社區第8鄰的鄰長陳緒超感謝地說。
不久前,青峰場社區綠洲康城小區下水管網堵塞倒灌進了外出不在家的居民蔣良彬家里,鄰長陳緒超發現后,第一時間上報網格員,隨后青峰鎮指揮中心派出平安法治辦聯合物業服務中心及時進行處理,并對全鎮管網和化糞池進行專項排查和排危處理。
這一迅速響應得益于青峰鎮黨建引領下的高效溫暖治理。

構建“顆粒化”服務體系
據永川區青峰鎮黨委副書記魯麗軍介紹,青峰鎮探索“鄰長制”,以鄰近居住的5至15戶群眾為1鄰,動員各方“自治力量”主動擔任“鄰長”,或由群眾推選產生,實行網格黨支部、業委會、物業服務中心、社工服務中心等人員“雙向進入、交叉任職”,并以“鎮黨委—村(社區)黨總支—功能型黨支部—小區(網格)黨組織—微網格(樓棟)黨小組”五級黨組織為“中樞”,依托141基層智治和“一表通”等平臺,建立高效服務體系。

充實“家門口”服務力量
青峰鎮通過整合物業服務中心、社工服務中心、青峰商會等89個共駐共建單位資源,905名治理服務力量全部“下沉”78個治理網格,進一步推動基層治理服務全覆蓋和專業化。青峰鎮匯集了轄區物業服務企業、社工督導等方向專業人士,把優質物業管理服務、社工服務理念、小組和個案工作方法、服務項目設計等引入基層治理服務工作。按照專業力量1:6配比,以“社工+物業+志愿服務”相結合方式,持續開展物業服務、社會救助、養老服務、兒童關愛和基層治理五大類托底服務和特殊群體“1對1”專業服務。

探索“可持續”服務模式
“心系百姓做實事,為民服務見真情”,該鎮居民謝代碧送到“青小家”黨群服務驛站的錦旗激勵著一線網格長、鄰長、業委會成員、樓長等人員。
據介紹,該居民所住小區物業缺位、管網堵塞、環境臟亂等情況頻發,自“青小家”黨群服務驛站建成運行后,諸多治理難題已逐步解決。青峰鎮創新推進黨建引領下的分類服務、分級服務、分數服務等服務,將服務關口前移,將更多資源向網格一線聚集,根據居民需求進行親民化和補短提質建設,差異化配置托幼養老、日常維修、文化培育、愛心縫補、義務理發等高頻生活服務,創建“五青”特色服務品牌,在常態化精準服務中傳遞組織溫暖、密切黨群關系。
責任編輯:徐力超