群眾訴求直通！銅梁：持續開展“委辦局長”周三接聽日活動
2025-05-01 06:30:30 來源： 銅梁區融媒體中心
“您好，我是銅梁區住房城鄉建委副主任何渝，請問有什么可以幫到您？”
“是這樣，我想咨詢一下配售型保障性住房的問題。到時候房子會有房產證嗎？能不能上市交易？”
“關于您所咨詢的問題，首先配售型保障性住房有房產證，產權性質是‘配售型保障性住房’。同時，配售型保障性住房會實行嚴格的封閉管理，禁止違規變更為商品住房流入市場。”
…………
4月30日上午，銅梁區住房城鄉建委副主任何渝來到銅梁區數字化城市運行和治理中心，在線回應市民訴求，交辦督辦有關問題。
據了解，自4月23日起，銅梁區“民呼我為—‘委辦局長’周三接聽日”工作正式啟動。周三9點至12點，來自全區各政務服務部門的相關負責人將在線接聽來自企業和群眾的電話，回答大家關心的“急難愁盼”和關乎民生的“關鍵小事”。
當天上午，何渝耐心傾聽問題，并認真回答咨詢，共接聽企業和群眾來電10余個。其中，與住建相關的問題現場答復交辦，其余問題則轉交給城市管理、人力社保等相關部門。
“你好，是委辦局長熱線嗎？”市民羅道華打進熱線表示，自己是石魚鎮成渝中線高鐵站前廣場連接路的拆遷戶，在紅線范圍內外各有一處房子，不知道應該怎么賠償。充分了解該群眾反映的問題后，何渝立即通知土地房屋征收中心工作人員前往現場察看情況，為群眾解釋拆遷政策和厘清房屋情況。
隨即，土地房屋征收中心聯合鎮村工作人員一同前往羅道華反映的新舊兩處房屋察看，掌握了其兩處房屋的基本情況。土地房屋征收中心工作人員向羅道華解釋了拆遷政策的補償標準，及其房屋權屬可能存在的幾種情況，并告知他接下來將全力查找兩處房屋的登記文件，查清其宅基地情況后，再根據拆遷政策執行補償。
“他們辦事效率很高，很快就來現場察看情況了，也把拆遷政策給我講清楚了。現在就是要把我的房子登記情況搞清楚，有情況他們就通知我。”羅道華說，按照政策來執行，他很放心。
據介紹，在“民呼我為—‘委辦局長’周三接聽日”活動中，對于企業和群眾反映的問題，能當場答復的，當場給予答復和辦理；需要進一步調查處理的，接聽結束后將轉交給相關職能部門辦理。承辦單位收到接聽件后，將在規定時限內按程序辦結。
“通過‘委辦局長’周三接聽日這種方式，我們進一步了解到企業和群眾的關切和訴求，能夠促進我們更加主動地貼近老百姓。”何渝說，接下來，他們將針對市民普遍關心的問題，做好回應和及時處置，做到事事有回應、件件有著落。
記者 陸雨秋 韋寓及
責任編輯：董霞
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